特定商取引法に基づく表記

Lumior が提供するデジタルサービスについて、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、 以下のとおり表示します。

販売事業者

Lumior（屋号 / 個人事業主）

運営統括責任者

請求があれば遅滞なく開示します。請求を希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。

所在地

請求があれば遅滞なく開示します。請求を希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。

電話番号

請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせは、原則として下記メールアドレスにて承ります。

メールアドレス

contact@lumior.dev

販売するサービス

英語学習アプリ「sharlock」を含む、Lumior が運営するウェブアプリ、モバイルアプリ、 サブスクリプション、デジタルコンテンツその他のオンラインサービスです。 各サービスの内容は、各サービスページまたは購入ページに表示します。

販売価格

各サービスの購入ページに表示します。表示価格は、特段の表示がない限り消費税を含みます。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金、通信料、プロバイダ利用料、端末購入費用その他本サービスの利用に必要な 環境に関する費用は、お客様の負担となります。アプリストア、カード発行会社その他の第三者が 手数料等を定める場合は、当該第三者の定めによります。

支払方法

クレジットカード決済によりお支払いいただきます。決済代行サービスとして Stripe を利用します。

支払時期

単発購入の場合は、購入手続き時に決済が行われます。サブスクリプションの場合は、初回申込時および 以後の各更新日に決済が行われます。無料期間、割引、キャンペーンその他の特別条件がある場合は、 その内容と課金開始時期を各サービスの購入ページに表示します。

サービスの提供時期

提供中のサービスは、決済確認後すみやかに利用可能となります。提供開始前の予約販売を行う場合は、 提供開始予定時期を各サービスの購入ページに明示します。

申込期間

申込期間に定めがある場合は、各サービスの購入ページに表示します。表示がない場合、 申込期間の定めはありません。

返品・キャンセル・解約について

本サービスはデジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、提供開始後のお客様都合による 返品、キャンセル、返金は原則としてお受けできません。法令上返金が必要となる場合、重複決済、 当事業者の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない場合その他当事業者が必要と判断した 場合は、個別に対応します。

サブスクリプションは、ログイン後のアカウント設定、または contact@lumior.dev への連絡により、 いつでも解約できます。解約後は次回更新日以降の課金は発生しません。既にお支払いいただいた 利用期間分について、日割り返金は行いません。

動作環境

ウェブ版は、最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox での利用を推奨します。 JavaScript、Cookie、インターネット接続が必要です。スマートフォンおよびタブレットでは、 iOS / iPadOS 17 以降、Android 10 以降を推奨します。モバイルアプリを提供する場合の正式な 対応 OS、端末条件、必要容量等は、各アプリストアまたは各サービスページに表示します。

特別条件

サービスごとの利用条件、サブスクリプション期間、機能制限、対応言語、提供地域その他の特別条件が ある場合は、各サービスページまたは購入ページに表示します。